Serviciul nostru

Echipa noastră dedicată de asistență pentru clienți oferă suport tehnic de încredere, timpi de răspuns rapid și servicii de întreținere preventivă.

business-idea-660085640
01

Servicii de pre-vânzare:

>Evaluarea cerințelor: în calitate de furnizor AV profesionist, ne concentrăm pe înțelegerea cerințelor unice ale clienților noștri. Identificați orice limitări tehnice sau provocări cu care se confruntă clientul în prezent, cum ar fi constrângerile de spațiu, limitările bugetare sau nevoile specifice ale utilizatorilor.

>Consultare și recomandări: După ce cunoaștem cerințele clienților, vom oferi sfaturi personalizate cu privire la produsele și soluțiile AV.

>Demonstrații și încercări: Oferirea de demonstrații de produs sau instalări de probă pentru a prezenta beneficiile și funcționalitățile potențiale ale soluțiilor propuse.

>Design de sistem: Crearea de designuri și configurații personalizate pentru sistemele AV

02

Servicii de vânzare:

>Propunere de vânzări: Oferiți clienților o înțelegere clară a domeniului și costurilor proiectului.

>Managementul proiectului: Coordonarea diferitelor aspecte ale implementării, inclusiv termenele, resursele și comunicarea între părțile interesate. Asigurarea implementării cu succes a sistemului AV conform propunerii convenite.

>Instruire și asistență: Furnizarea de sesiuni de formare inițială pentru clienți și echipele acestora pentru a se asigura că sunt familiarizați cu noile tehnologii AV.

handshake-5768632640
team-4503157640
03

Servicii post-vânzare:

>Asistență tehnică: Echipa de asistență tehnică profesională se asigură că orice problemă cu sistemul AV este rezolvată cu promptitudine.

>Servicii de întreținere: Oferiți planuri de întreținere personalizate pentru client, bazate pe utilizare, tipurile de echipamente și preferințele clientului. Durata de viață crescută și fiabilitatea sistemelor AV, ceea ce duce la o experiență generală mai bună a clientului.

>Actualizări și actualizări: continuă să furnizeze software-ul de upgrade clienților noștri

Feedback și îmbunătățire: feedback-ul clienților se va păstra pentru a promova îmbunătățirea continuă a serviciului